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Términos y Condiciones

Este sitio web es operado por Docenas De Rosas, para los efectos del presente documento legal será denominado como el operador. En él, se incluye toda la información, herramientas y servicios disponibles para sus clientes y usuarios, todo esto condicionado a la aceptación de todos los términos y condiciones que se exponen en el presente documento legal.

Al visitar este sitio web y / o adquirir alguno de nuestros productos que en él se ofrecen, se entiende que participa de nuestros servicios y acepta regirse por los siguientes términos y condiciones. Estos, se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y / o contribuyentes de contenido.

Lea los términos y condiciones aquí expuestos detenidamente antes de acceder o utilizar este sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este documento legal, no debe acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio.

Si estos términos y condiciones se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a lo expuesto en este documento.

Cualquier nueva característica, producto o herramienta que se agregue a la tienda virtual también estará sujeta a estos términos y condiciones.

Puede revisar la versión más reciente de los términos y condiciones en cualquier momento en esta sección del sitio web.

El operador se reserva el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de este documento legal. mediante la publicación de actualizaciones y / o cambios en este sitio web. Es responsabilidad de los usuarios revisar esta página periódicamente para revisar cambios. Su uso o acceso continuo al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de este.

Nuestra tienda está alojada en Woocomerce. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS Y CONDICIONES TIENDA VIRTUAL.

Al aceptar estos términos y condiciones, usted declara su mayoría de edad en el territorio colombiano.

Declara que no va a utilizar nuestros servicios para ningún fin ilegal o no autorizado, durante la utilización de los servicios prestados no va a violar las leyes de su jurisdicción (incluidas, las leyes de derechos de autor). No va transmitir ningún gusano, virus o código de naturaleza destructiva. El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos dará como resultado la terminación inmediata de su relación con el operador del sitio web. 

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

El operador se reserva el derecho de rechazar relaciones comerciales que puedan surgir y la prestación de servicios a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

Usted comprende que el contenido de la operación y prestación del servicio (sin incluir la información de la tarjeta de crédito o financiera) puede transferirse sin cifrar, esto implica,

(a) transmisiones a través de varias redes, (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes.

Acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del servicio prestado, su uso, acceso o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin el permiso expreso por escrito del operador.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por practicidad y no limitarán ni afectarán de otra manera lo acordado en este documento legal. 

SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD E INFORMACIÓN

El operador no es responsable si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material en este sitio web se proporciona solo para información general, confiar o utilizar como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información paralelas resulta bajo la responsabilidad del usuario.

Este sitio puede contener cierta información histórica. Esta, necesariamente, no está actualizada y se proporciona solo para su referencia. El operador se reserva el derecho de modificar los contenidos de este sitio web en cualquier momento, pero no tiene la obligación de actualizar ninguna información en el sitio web. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios que puedan surgir en nuestro sitio web. 

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

En cualquier momento el operador se reserva el derecho de modificar o interrumpir el o los servicios ofrecidos (cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.

El operador no será responsable ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS

Los productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambios únicamente de acuerdo con lo establecido nuestra sección FAQ.

El operador ha hecho todos los esfuerzos posibles para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos. El operador no puede garantizar que la visualización de cualquier color del monitor de su dispositivo sea precisa.

El operador se reserva el derecho, pero no está obligado a limitar las ventas de productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Puede ejercer este derecho basado en un estudio previo del caso. Se reserva el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezca. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a la entera discreción del operador. Se reserva el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta, cualquier producto o servicio ofrecido en este sitio web se anulará en donde llegase a estar prohibido.

El operador no garantiza que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, o que se corrija cualquier error en el servicio prestado.

SECCIÓN 6 – INFORMACIÓN DE PROCESO DE PEDIDO Y DE PAGO.

El operador se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido o compra que se realice. Puede, a su exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y / o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y / o envío. En el caso de que se realice un cambio o un pedido sea cancelado, el operador puede intentar notificarlo comunicándose al correo electrónico y / o la dirección de comprador, número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. El operador se reserva el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a su exclusivo criterio, parezcan ser realizados por distribuidores o revendedores.

Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda virtual. Acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, los números de las tarjetas de crédito y las fechas de vencimiento, para que el operador pueda completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario.

Para más detalles, por favor revise nuestra Sección FAQ.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que el operador proporcione acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisa ni tiene ningún control.

Usted reconoce y acepta que se le proporciona acceso a dichas herramientas «tal como están» y «según estén disponibles» sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. El operador no tiene ninguna responsabilidad derivada del uso de herramientas de terceros opcionales.

Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio web es totalmente bajo su propio riesgo y discreción, debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos en los cuales las herramientas son proporcionadas por el proveedor o proveedores.

También el operador puede, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y / o características a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas características y / o servicios también estarán sujetos a este documento legal.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio web pueden dirigirlo a sitios web que no están afiliados con nosotros. El operador no es responsable de examinar o evaluar el contenido o la precisión, y no garantiza ni será responsable de ningún material o sitio web de terceros, ni de ningún otro material, producto o servicio de terceros.

El operador no será responsable de ningún daño o daños relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise detenidamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de que las comprende antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 9 – COMENTARIOS DEL USUARIO Y OTRAS PRESENTACIONES

Si, a petición del operador, envía ciertos contenidos (por ejemplo, participaciones en el concurso) aun si no se le solicita, puede enviar ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera, usted acepta que, en cualquier momento, sin restricciones, podemos editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo cualquier comentario que nos envíe. El operador no estará bajo ninguna obligación (1) de mantener cualquier comentario en secreto; (2) De pagar algún tipo de precio o alguna indemnización por cualquier comentario. (3) De responder a cualquier comentario.

El operador puede, pero no tiene la obligación de monitorear, editar o eliminar el contenido que considere a su entera discreción ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno, objetable o que viole la propiedad intelectual de cualquiera o estos términos y condiciones.

Usted acepta que los comentarios que realice no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del servicio, del sitio web o cualquier tercero relacionado. No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona que no sea usted mismo o engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o cualquier tercero.

SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

Su envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra política de privacidad de datos. Por favor vea nuestra página de política de privacidad de datos para más información. 

SECCIÓN 11 – ERRORES Y OMISIONES

Puede llegar a existir información en nuestro sitio web o en el servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. El operador se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar y actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido).

El operador no asume ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar la información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, entre otros, la información de precios, excepto según lo exija la ley.  

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones según lo establecido en este documento legal, se le prohíbe usar el sitio web o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) violar cualquier reglamento, norma, ley, u ordenanza local, internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) hostigar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se use de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del servicio o del sitio web, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) spam, correos no deseados, correos masivos, suplantación, spider, rastreo o cualquier método informático indebido (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. El operador se reserva el derecho de finalizar su uso del servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 – EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El operador no garantiza, que su uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantiza que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio sean precisos basado en sus estándares.

Usted acepta que de vez en cuando podemos eliminar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que su uso o la imposibilidad de usar el servicio es bajo su único riesgo. El servicio y todos los productos que se le entregan a través de la tienda virtual (a excepción de lo expuesto expresamente por el operador), tal como están disponibles para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso Docenas De Rosas, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamación o cualquier acción directa, indirecta, incidental, punitiva, especial o daños consecuenciales de cualquier tipo, incluidos, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, derivados de su responsabilidad. el uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos utilizando el servicio, o para cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo en el que se incurra como resultado del uso del servicio o del contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del servicio, incluso si se informa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños indirectos o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 – INDEBNIDAD.

Usted acepta y acuerda mantener indemne a Docenas De Rosas y a su matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciadores, proveedores de servicios, subcontratistas, pasantes y empleados. Sin perjuicio de cualquier reclamo o demanda, por parte del operador, Incluyendo los honorarios de abogados, los reclamos que pueda realizar cualquier tercero debido a su incumplimiento de estos términos y condiciones o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley. 

SECCIÓN 15 – SEPARABILIDAD

En el caso de que se determine que cualquier disposición de este documento es ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición, sin embargo, será aplicable en la medida máxima permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de este documento legal, dicha determinación no afectará la validez y exigibilidad de cualquier otra disposición del documento restante. 

SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los propósitos.

Este documento legal son efectivos a menos y hasta que sean terminados por usted o por el operador. Puede terminar la efectividad del presente documento legal en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios o cuando deje de usar el sitio web.

Si, a exclusivo criterio del operador, usted no cumple, o sospecha que no cumplió con algún término o disposición de este documento, también puede rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted será responsable de todos los montos adeudados. hasta la fecha de terminación; y / o en consecuencia puede negarle el acceso a los servicios (o cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN 17 – RENUNCIAS Y DISPOCICIONES.

El hecho de que el operador no haya ejercido o hecho cumplir cualquier derecho o disposición de este documento legal, no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Este documento legal y todas las políticas o reglas de operación publicadas por el operador, en este sitio web o con respecto al servicio constituyen el acuerdo y la comprensión completos entre usted y el operador y rigen su uso del servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o actuales, ya sea de forma oral o escrita, entre usted y el operador (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los términos y condiciones).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de este documento legal no se interpretará en contra del operador.

SECCIÓN 18 – LEGISLACION.

Este documento legal y cualquier acuerdo paralelo mediante el cual el operador brinde el servicio para usted, se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley estatutaria 1581 del 2012. Y normas concordantes de la legislación colombiana. 

SECCIÓN 19 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO 

Puede revisar la versión más reciente de los términos y condiciones en cualquier momento en esta página.

El operador se reserva el derecho a su exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de este documento legal mediante la publicación de actualizaciones y cambios en el sitio web.

Es su responsabilidad revisar periódicamente el sitio web para ver si hay cambios. Su uso o acceso continuo al sitio web o al servicio después de la publicación de cualquier cambio a este documento legal constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a: ayuda@docenasderosas.com

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